Доставка

Срокът за окомплектоване и доставка на поръчката е до 7 календарни дни за артикулите, които са налични в нашите складове. Във всички останали случаи ще получите уведомление за възможностите и срок за доставка.

След като направите заявка за избраният от Вас продукт, ще получите „потвърждение‛ за наличността му и възможността за доставка. Информация за състоянието на всички Ваши поръчки можете да намерите в раздел "Моят профил" -> "Поръчки". За целта трябва да сте влязъл като регистриран потребител на магазина, въвеждайки вашият email и парола. Текущото състояние на поръчката (статуса) е отбелязано с червен цвят. Възможният статус е: "Обработка" (при успешно заплатани поръчки), "Задържана" (при поръчки с плащане по банков път или на изплащане), "Приключена" (при поръчки, които са предадени на куриер), "Отказана" (при поръчки, отказани от купувача), "Провалена" (при поръчки, по които не е получено плащане в срок). Така във всеки един момент можете да проверите какво е състоянието на Вашата поръчка.

В случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, размер, модел, десен или разцветка, както и в случай на забавяне на пратката поради изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или имейл, като при възможност ще Ви бъдат предложени аналогични артикули (цветове, модели, десени) със същото качество и цена съгласно чл. 59 от ЗЗП.

Как се осъществява доставката?

• Доставката на заявените от вас продукти става чрез куриерска фирма. Ние използваме услугите на куриерска фирма Еконт. Пратката се доставя до посочения от вас адрес и ви се предава лично срещу подпис.
• Цената, която вие заплащате, за стандартна доставка до офис на куриерската фирма е съгласно тарифите на куриерската фирма, но не повече от 12 лв., независимо от размер, брой на стоките, тегло или населено място.
• Цената, която вие заплащате, за стандартна доставка до посочен от клиента адрес е съгласно тарифите на куриерската фирма, но не повече от 20 лв., независимо от размер, брой на стоките, тегло или населено място.
• За поръчка на продукти от категория АКСЕСОАРИ на стойност над 150,00 лв. въведете код FREE1 за безплатна доставка.
• За поръчка на продукти от категория АКСЕСОАРИ на стойност до 150,00 лв. цената на доставката е според куриерската тарифа.
• Разликата между реалната цена за доставка и цената за доставка, платена от клиента, както и безплатната доставка се поема от доставчика – Деца на борда Фондация.
• За доставка на стоки с реално или обемно тегло над 50 кг. при потвърждението допълнително се договаря сумата за доставка на поръчката.
• В случаите, когато клиентът предпочита друга куриерска компания, доставката е съгласно тарифите на избраната от клиента куриерска фирма и е изцяло за сметка на клиента.
• При покупка на изплащане, доставката се начислява допълнително при обработката на поръчката и се заплаща от клиента директно на куриерската фирма, съгласно условията по-горе.

Информацията, свързана с характеристики на дадени стоки и услуги на този сайт може да съдържа известни неточности, правописни или типографски грешки, различна окомплектованост на артикули спрямо различните държави както и остарели данни. Деца на борда Фондация си запазва правото да променя или подменя всяка информация, материали, продукти или услуги, описани в този сайт по всяко време и по всякакъв повод,без да носи отговорност и няма да уважи искове, основани на типографски или ценови грешки, допуснати в този сайт.
На всеки един етап от оформянето и потвърждението на поръчката Вие имате право да се откажете от направената поръчка.Поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви писмено или устно съгласие с променените условия. Ако има някаква промяна в цената на артикулите /намаление, увеличение/ Вие ще бъдете уведомени и поръчката Ви ще бъде изпълнена,само в случай, че Вие сте съгласни с новите условия. Към някои артикули в сайта има прикачени клипове, те са реклами на марката и може да не съответстват на функциите на артикула.