Минималният период за наемане на столчето е 7 дни. Можете да го ползвате и за по-кратък срок, но ще трябва да платите сумата за седмица. След този период можете да продължите наема с още 7 дни. Ако наемете столчето за повече от 28 дни, ще плащате наем за месец, плюс допълнително за всяка започната седмица. Например, ако наемете столчето за 32 дни, ще платите за месец плюс една седмица. Ако го наемете за 37 дни, ще платите за месец плюс две седмици.
Столчето се взима и връща лично в нашия Център за детска безопасност на пътя в гр. София, ул. Градина 53. При взимането и връщането подписваме приемо-предавателен протокол.
Наемът и депозитът се заплащат предварително с банкова карта, преди да ви предадем столчето. След като получим заявката ви, ще ви изпратим имейл с линк за плащане. Молим ви да платите в рамките на 24 часа, за да потвърдим резервацията ви. Ако плащането не бъде направено в този срок, ще трябва да анулираме резервацията. Благодарим ви за разбирането!
За да сме сигурни, че всичко е наред с плащанията и столчето се връща в добър вид, при сключване на договора ще е нужно да платите депозит. Той служи като гаранция, че ще се грижите за столчето. След като върнете столчето в същото състояние, в което сте го получили от нас, и платите всички дължими суми (ако има такива), ще ви върнем депозита в рамките на 15 работни дни. Ако има повреди или липси, ще използваме депозита, за да ги поправим. Плащането и връщането на депозита стават единствено онлайн с кредитна/дебитна карта.
Знаем, че никой не планира да катастрофира, но това понякога се случва. Ако ви се случи инцидент, докато ползвате наше столче, не се притеснявайте за него. Няма да дължите нищо допълнително и няма да удържим и стотинка от депозита ви. Молим ви обаче веднага да спрете да го ползвате. Дори и да ви изглежда, че столчето е невредимо, след инцидент то вече не е безопасно. Ще го считаме за повредено и ще го заменим, ако пожелаете да продължим наема. Трябва само да заявите нов наем и ние с готовност ще ви изпратим ново столче, за да сте спокойни за безопасността на детето си. Необходимо е да ни уведомите за случилото се възможно най-скоро след инцидента. Не искаме да ви утежняваме допълнително във време, когато имате нужда от подкрепа ♥
Разбира се! След като наемът изтече, ще имате възможност да закупите столчето и/ или всички аксесоари на специални цени. Това е чудесен начин да се убедите, че столчето е подходящо за вашето дете, преди да го закупите окончателно. Нещо като test drive за столчета :)
Знаем, че децата понякога правят чудеса с мръсотията, затова се надяваме на вашето разбиране! След като наемът приключи, ще ви помолим да върнете столчето в състоянието, в което сте го получили, като естествено ще вземем под внимание обичайното износване. Ако се наложи допълнително почистване/ремонт, за да е готово столчето за следващото семейство, ще трябва да ви начислим такса, която ще бъде удържана от депозита ви. Когато ви предаваме и приемаме столчето, ще попълним кратък приемно-предавателен протокол, в който ще опишем състоянието му и ще отбележим, ако има някакви забележки. Протоколът ще бъде подписан и от двете страни, за да сме сигурни, че всичко е ясно и честно.
Ако не върнете столчето в уговореното време и нямаме споразумение за удължаване на наема, ще трябва да ви начислим такса от 20 лв. на ден за закъснение. Ако имате нужда от удължаване, просто ни се обадете!
Молим ви да не преотдавате столчето на други хора, освен ако не сме се разбрали предварително. Ако имате нужда от нещо специално, просто ни попитайте и ще намерим най-подходящото решение.
